au歴約10年の私とソフトバンク歴約20年(?)の旦那が、ようやく重い腰をあげて夫婦でUQ mobileに乗り換えてきました！！！
身近に格安SIMへ乗り換えた人がいなかったことや、めんどくさそうだというイメージから、高い通信費がかかっていることはわかっていたのですがいままで見て見ぬふりをしてきました。
まちだ通信費高いのはわかってるけど、まずどこで何をしたらいいんかわからん。
それにメールアドレス変更やサブスクの再登録とかあったら面倒くさそう…。
とりあえず放置やな！
そんなこんなでずっと放置していたのですが、旦那が自律神経失調症を患ってしまい、実は現在会社を休業せざるを得ない状態になっています。
ずっと見て見ぬふりをしてきた高級通信費でしたが、今こそ夫婦で見直して成敗してやる！と思ったのがきっかけでした。
まちだ面倒やけど、それ以上に金が必要じゃぁ！！！
そんなめんどくさがりな私たち夫婦の体験談を記事にしています。
夫婦の携帯の乗り換え以外にWi-Fiルーターおよびガス電気会社の変更、それに伴った割引などご紹介したいことはたくさんあったのですが、今回は乗り換えの際に特にハードルと感じていた部分3つのみを抜粋しています。
今回の記事は以下のような人の役に立つかと思います。
- 乗り換えたいけど、どこでどうやって契約したらいいかわからない
- 電話番号やメールアドレスはどうなるの？
- サブスクの契約内容って引き継がれるの？
どこへ何を持っていけばいい？
どこへ行けばいい？
ネットでもUQ mobileへ乗り換えられたみたいですが、携帯2台以外にWi-Fiルーターについても質問があったので直接auショップへ行くことに。
ネットで調べたところ最寄りのauショップで対応してくれそうだったので、私たち夫婦は意気揚々と乗り込みました。
まちだたのもぉー－－！！！
au店員さんいらっしゃいませ。
ご予約はしておられますでしょうか？
まちだえぇ？あ。し、してないですぅ。
au店員さん現在ご予約のお客様でいっぱいでして…。
本日対応できるのが3時間後とかになりそうですが、いかがいたしましょうか。
まちだあ、予約してからまた来ます…。
…という無駄なやりとりをいたしましたので、皆さんには予約してからの来店を強くおすすめいたします。
予約の際に聞きたいことなどを備考欄へ記載しておくと、来店したときにスムーズに対応していただけて大変よかったです。
準備していくものは？
契約に必要なものは以下の2つです。
- 契約者の本人確認書類（免許証など）
- 支払い時に使用するクレジットカード
まちだ正直全く調べずに行ってたので、たまたま持っててよかった…。
電話番号とメールアドレスについて
auからの乗り換え
電話番号については特に手続きはなく、引き続き同じ電話番号を使えました。
auのキャリアメール（@ezweb.ne.jp）を引き続き使う場合は、UQ mobileへ移行後から31日以内に「auメール持ち運び」サービスを申し込むと、330円（税込）/月で引き続き同じメールアドレスを使えます。
「auメール持ち運び」サービスに関しても、その場で店員さんに聞きながら申し込めたのでストレス無く手続きできました。
ソフトバンクからの乗り換え
電話番号については、引き続き同じ電話番号を使うためにソフトバンクから「MNP予約番号」を聞く必要があります。
「My Softbank」へアクセスして事前に取得しておくとスムーズに手続きができるかと思います。
旦那えらそうにこんなこと書いてるけど、俺なんも用意せんと行ったで（笑）
我々夫婦はそんなものが必要だということも知らずに来店しましたが、店員さんからソフトバンクの電話番号を教えてもらい、電話にて「MNP予約番号」を聞くこともできたので慌てなくても大丈夫です。
ただ、電話での対応になりますので乗り換えに関してかな～り引き止められます。それだけご注意ください。
ソフトバンクのメールアドレスを引き続き使う場合は、UQ mobileへ移行後から31日以内にMy SoftBankからメールアドレス持ち運びサービスを申し込むと、3,300円（税込）/年で引き続き同じメールアドレスを使えます。
ちなみに旦那はメールアドレス持ち運びサービスは利用しませんでした。
サブスクの契約はどうなる？
auプランの一部として使用できていたサブスクなどの契約はどうなるのか、実際に私がどうしたのかを一例としてお伝えします。
auのサポート「よくあるご質問」にも記載されているので、そちらもご覧ください。
Netflix
引き続きNetflixを見る場合、私はNetflix視聴対象プランへ加入時にNetflixの利用を開始したため、決済手段の変更が必要となりました。
auのよくあるご質問には「決済手段を新たに登録しないと利用できなくなる旨のEメールがNetflixから配信されます。案内に従い、メール配信から3日以内に決済方法を登録してください。」とありましたが、なぜか私にはメールは届かず…。
携帯のアプリを開くと案内が来たので、そちらから決済方法を登録しました。
Amazonプライム
引き続き利用する場合には変更等の手続きはなく、退会を希望する場合のみ手続きが必要となるようです。
すぐに退会しようと思っていたのですが、利用開始から1年間分の金額は既に支払っているような仕組みになっていたので期限までは登録した状態にしておこうと思っています。
Apple Music
auのよくあるご質問には「退会のお手続きをしない場合、サービスのご利用が継続し料金が発生するためご注意ください。」とあったので手続きなく継続されるものだと思っていたのですが、後日Appleから決済手段の変更を行うようメールにて連絡がありました。
まちだNetflixとApple Musicに関しては「よくあるご質問」に記載されている対応方法と異なるところもありましたが、そこまで大きな問題はなくスムーズに移行できたように感じています。
まとめ：UQ mobile乗り換えはそこまで面倒ではなかった！
契約に必要なものは以下の2つ
- 契約者の本人確認書類（免許証など）
- 支払い時に使用するクレジットカード
ネットでの契約に不安があったり、店員さんに直接聞きたいことがある人は、
これだけ持ってUQスポット、auショップ（一部対応していない店舗もあるので、事前に確認が必要です）、UQ mobile取扱店に行くだけ！
電話番号およびメールアドレスの設定については以下の通りです。
サブスクに関しては、
“Netflix”および”Apple Music”は後日アプリやメールにて決済手段の変更を行うと引き続き利用でき、
“Amazonプライム”は退会する場合のみ手続きが必要であるようです。
auのサポート「よくあるご質問」にも記載されているので、そちらもご覧ください。
今回は夫婦の携帯2台契約+Wi-Fiルーター契約+ガス電気会社変更などの手続きでだいたい3時間ほどかかりました。
店員さんに質問しながら手続きできるので不安な点はすべて解決されて良いのですが、時間はかかってしまいますので余裕をもって来店するようにしてもらうと良いと思います。
めんどくさいから後回し後回し…と思っていましたが、やってみるとそこまで面倒なことも無くスムーズに手続きしてもらえました。
通信費が気になっている方は、ぜひ乗り換えを検討してみてください！
コメント